Hizmet Sözleşmesi ve Çalışma Şartları
Ders ilişkisi başladığında veli ile aramızda imzalanan sözleşmenin genel şartları burada yer alır. Ücret, gün ve saat gibi kişiye özel bilgiler sözleşmenin kendisinde yazılır.
Son güncelleme: 25 Ağustos 2026
1. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme; ilkokul düzeyindeki öğrenciye, öğrencinin kendi evinde birebir eğitim desteği verilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Verilen hizmet; okul konularının pekiştirilmesi, ödev desteği ve çalışma düzeni kurulmasıdır.
2. Hizmetin kapsamı dışında kalanlar
Bu hizmet bir sağlık hizmeti değildir. Tanı koymaz, tanı yerine geçmez; terapi veya rehabilitasyon içermez. Öğrencinin okulda aldığı eğitimin yerini almaz.
Herhangi bir başarı, not artışı veya sınav sonucu garantisi verilmez. Öğretmen, öğrencinin seviyesine uygun ve düzenli bir çalışma yürütmeyi ve süreci veliyle açıkça paylaşmayı taahhüt eder.
3. Ders yeri, günü ve süresi
Dersler öğrencinin evinde, velinin belirlediği sakin bir çalışma alanında yapılır. Ders günleri, saatleri ve süresi sözleşmenin ön yüzünde belirtilir.
Ders süresince evde bir velinin ya da yetişkinin bulunması esastır. Bu, hem öğrencinin hem öğretmenin güvenliği içindir.
4. Ücret ve ödeme
Ücret, ödeme dönemi ve ödeme biçimi sözleşmenin ön yüzünde belirtilir. Ücrete yol gideri dâhildir; hizmet yalnızca sözleşmede yazılı mahallede verilir.
İlk ders, tanışma ve değerlendirme dersi olup normal ders ücretine tabidir; ücretsiz deneme dersi uygulanmaz. Telefonla yapılan ön görüşme ücretsizdir.
Paket alınması hâlinde ödeme peşin yapılır ve paket ücreti ilk dersten önce tahsil edilir.
Ücret değişikliği tek taraflı yapılmaz; değişiklik en az bir ödeme dönemi önce yazılı olarak bildirilir ve velinin kabulüyle yürürlüğe girer.
5. Erteleme, iptal ve telafi
İşleyiş iptal üzerine değil erteleme üzerine kuruludur; amaç hak kaybı yaşatmadan programı korumaktır.
- Veli, dersten en az 3 gün önce haber vermek koşuluyla dersi erteleyebilir. Ders karşılıklı uygun bir güne taşınır ve hak kaybı olmaz.
- 3 günden kısa sürede bildirilen derslerde erteleme garanti edilmez; program uygunsa telafi planlanır.
- Öğretmen kaynaklı ertelemelerde ders mutlaka telafi edilir veya ücretten düşülür.
- Öğrencinin hastalığı gibi beklenmedik durumlarda karşılıklı iyi niyetle telafi planlanır.
Peşin ödenen paketlerde ücret iadesi yapılmaz. Kullanılmayan dersler nakden iade edilmez; erteleme yoluyla kullanılır. Paketin kullanım süresi sözleşmenin ön yüzünde belirtilir.
6. Tarafların yükümlülükleri
Öğretmen:
- Derse zamanında gelmek ve ders süresini eksiksiz kullanmak
- Öğrencinin seviyesine uygun çalışma yürütmek
- Ödevi öğrencinin yerine yapmamak; öğrencinin kendi başına yapabilmesini hedeflemek
- Her dersin ardından veliye kısa bilgilendirme yapmak
- Öğrenciye ve aileye ilişkin bilgileri gizli tutmak
Veli:
- Ders için uygun ve sakin bir çalışma alanı sağlamak
- Ders materyallerinin hazır bulunmasını sağlamak
- Ders saatinde evde bir yetişkinin bulunmasını sağlamak
- Ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmek
- İptal ve değişiklikleri önceden bildirmek
7. Kişisel verilerin korunması
Taraflar, bu sözleşme kapsamında öğrendikleri kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’a uygun biçimde işler ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Öğrenciye ait ad, fotoğraf, çalışma veya başarı bilgisi; velinin açık ve yazılı izni olmadan hiçbir mecrada yayımlanmaz.
8. Sözleşmenin süresi ve sona ermesi
Sözleşme, ön yüzde belirtilen tarihte başlar. Taraflardan her biri, sözleşmede belirtilen süre kadar önce yazılı olarak bildirmek koşuluyla sözleşmeyi sona erdirebilir. Sona erme tarihine kadar verilen derslerin ücreti ödenir.
9. Uyuşmazlık
Taraflar, sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkları öncelikle görüşerek çözmeye çalışır. Çözülemeyen durumlarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Not: Bu metin, hizmetin kapsamı esas alınarak hazırlanmış genel bir çerçevedir ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. İmzalanmadan önce bir hukuk uzmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.